Adaptación a la Nueva Normativa Sanitaria
En Dentistas por Chile, hemos implementado rigurosos protocolos para la asistencia a nuestro centro odontológico durante la emergencia sanitaria, adaptándonos a la nueva normativa vigente para garantizar la seguridad de todos nuestros pacientes y personal.
Protocolo de Evaluación y Asignación de Citas
TRIAGE Remoto para Evaluación de Urgencia
La asistencia al centro odontológico se rige por un sistema de TRIAGE (evaluación inicial) remoto. Esto nos permite determinar la real necesidad del paciente de asistir a la consulta basándonos en su nivel de dolor y la urgencia de su condición. El profesional evaluará si su solicitud es impostergable.
Este protocolo busca identificar signos o síntomas compatibles con COVID-19, además de recabar antecedentes patológicos relevantes para una atención segura.
Medidas de Seguridad al Ingresar al Centro Odontológico
Control de Acceso y Aforo
Se implementará un estricto control de acceso en la clínica para evitar aglomeraciones en la sala de espera.
Toma de Temperatura
Al asistir a la clínica, se tomará la temperatura corporal a cada paciente antes de permitir el ingreso al recinto.
Higiene Personal Disponible
Una vez dentro, los pacientes dispondrán de dispensadores con alcohol gel. Además, todos los baños del establecimiento estarán equipados con jabón y toallas de papel.
Cuestionario de Salud
Se realizará un cuestionario dirigido al paciente previo a la consulta para confirmar la ausencia de signos y síntomas compatibles con un caso sospechoso o probable de COVID-19.
Restricciones de Acompañantes
No se permitirá el ingreso de acompañantes, salvo excepciones justificadas previamente, como pacientes menores de edad o personas con movilidad reducida.
Uso Obligatorio de Mascarilla
Todos quienes asistan a la clínica deberán hacer uso correcto y obligatorio de la mascarilla.
Barreras Físicas y Señalización
Las unidades de atención cuentan con elementos de protección como pantallas o vidrios de separación. Adicionalmente, habrá demarcaciones en el piso para asegurar una distancia mínima de un metro entre pacientes y el personal de admisión.
Gestión de Pertenencias
Se habilitarán lugares específicos para que los pacientes depositen sus pertenencias. Se recomienda, no obstante, evitar traer bolsas o mochilas innecesarias.
Medidas de Prevención Durante la Atención
Durante la atención, se proporcionarán al paciente elementos de protección ocular y barreras físicas, como pecheras plásticas lavables o descartables. Si se permite un acompañante, este también deberá utilizar los elementos de protección proporcionados.
Protocolos Post-Atención y Limpieza
Higiene Post-Atención del Paciente
Al finalizar la atención, se le indicará al paciente realizar un correcto lavado de manos con agua y jabón, o utilizar alcohol gel.
Ventilación y Desinfección de Box
Se establecerán tiempos de ventilación adecuados en las salas de procedimientos. Después de la atención de cada paciente, los box serán ventilados, higienizados y sometidos a un procedimiento de limpieza y desinfección conforme a la normativa vigente.
Manejo de Residuos
El profesional procederá a la eliminación de todos los elementos contaminados siguiendo el Reglamento sobre Manejo de Residuos de Establecimientos de Atención de Salud (REAS) y las directrices específicas para la pandemia COVID-19 emitidas por la Subsecretaría de Salud Pública.
Seguimiento y Comunicación con el Paciente
Se realizará seguimiento remoto del paciente para monitorear su evolución. Si se considera necesario, se planificará una nueva consulta presencial. Es fundamental que los pacientes informen a Dentistas por Chile sobre cualquier signo o síntoma de COVID-19 que presenten dentro de los 14 días posteriores a su visita.
Atención de Emergencias para Pacientes COVID-19
Se ha habilitado un horario diferenciado para atender emergencias de pacientes confirmados o sospechosos de COVID-19. Se garantizará un distanciamiento adecuado entre estas citas y la atención regular. Es importante que los pacientes con COVID-19 asistan solo si la emergencia es absolutamente impostergable y siempre haciendo uso obligatorio de mascarilla.
Capacitación del Personal y Recomendaciones Generales
El equipo profesional y el personal de Dentistas por Chile ha recibido capacitación exhaustiva sobre las medidas de precaución estándar y los protocolos específicos para la atención en el contexto de la pandemia SARS-CoV-2. Recomendamos a todos nuestros pacientes asistir puntualmente a su cita, mantener un estricto lavado de manos, usar correctamente la mascarilla y evitar traer acompañantes innecesarios. Para más información sobre higiene de manos, puede hacer clic aquí.